IT之家 11 月 12 日消息，工信部本月发布关于 2026 年第三季度电信服务质量的通告，从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及服务提示等三方面，对 2026 年第三季度电信服务质量有关情况进行了介绍。 工信部指导基础电信企业持续精简优化在售资费套餐，提升电信业务办理便利化水平，线上业务办理量保持在 91% 以上，视频客服服务超 4200 万人次。 工信部深入开展 2026 年“数字适老中国行”活动，指导 3186