根据尼尔森的 Gracenote 对美国、巴西、法国、德国、墨西哥和英国的 3000 名 18 岁及以上的流媒体用户进行的调查：虽然流媒体平台内容无比丰富，但用户经常找不到想要看的内容。逾 51% 的受访者表示：内容和流媒体服务的极度丰富，反而让人更难找到想看的东西。19.2% 的受访者表示，他们总是或经常遇到这种情况：不知道该看什么，也找不到想看的内容，最终只能去做别的事。27.4% 的受访者表示，他们总是或经常在试图观看特定节目时却